« Véritable associé, CAP MIDI s'intègre dans l'entreprise avec une
facilité d'ouverture d'esprit, une écoute, et une empathie redoutable.
Le développement de la personne et la politique d'atteinte du résultat
dans la durée et le pragmatisme sont les forces de CAP MIDI »
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Formations
Accompagnement phoning
Cette formation permet à chaque participant de préparer l’argumentation, d’anticiper les objections et structurer les sessions de phoning.
PUBLICS
Commerciaux et toute personne en contact avec la clientèle ou fournisseurs (accueil, service, réservation, vente par téléphone, prise de rendez vous....)
DEROULEMENT DE LA FORMATION
La formation s’appuie sur des apports théoriques accompagnés d’une mise en pratique terrain. Des exercices écrits sont réalisés et analysés par le formateur afin de déterminer des axes de progrès. Un support pédagogique est remis à chaque participant.
Spécialiste des stores, volets, portes et fenêtres
Parc d'attraction sur la Côte d'Azur
Fabricant de cuisine et meubles en chêne est devenu un véritable spécialiste de la décoration ...