OBJECTIF DES FORMATIONS ET ACCOMPAGNEMENT DANS LE DOMAINE COMMERCIAL:
Ces formations permettent au salarié :
-Structurer, organiser, gérer le premier contact afin de proposer un devis ou proposition en adéquation avec le besoin du client.
-Mieux découvrir le client pour mieux comprendre ses besoins et signer plus
- De développer des compétences en termes d’argumentation, de négociation, en utilisant des techniques précises et stratégiques. L’objectif étant l’obtention d’une décision mutuellement satisfaisante pour les deux parties.
- D’acquérir la maîtrise de la gestion des prix, des marges, de l’entreprise afin d’aboutir à une conclusion fiabilisée.
PUBLIC:
Commerciaux ou toutes personnes en contact avec la clientèle.
DEROULEMENT DE LA FORMATION:
La formation s’appuie sur des apports théoriques accompagnés d’une mise en pratique terrain.
Des exercices écrits sont réalisés et analysés par le formateur afin de déterminer des axes de progrès.
Un support pédagogique est remis à chaque participant